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疫情之下,你在家办公了吗?

睡前聊一会儿,梦中有世界。听众朋友,你好。

从结束春节假期到今天,已经过去了五天时间,不知道你所在的城市复工了吗?一场突如其来的疫情,打乱了这个春节应有的节奏,也改变了无数人的生活、工作方式。今晚聊点什么呢?不妨聊一聊疫情之下如何办公的话题。

最近,不少媒体关注到在线办公软件用户激增的现象。为了打赢这场疫情防控阻击战,许多企业和单位延迟开工日期,采用远程办公模式,使得远程办公软件迎来了用户增长的爆发期。据一款知名在线办公平台的统计数据显示,节后第一个工作日当天,全国有上千万家企业、近两亿人开启在家远程办公模式。这种增长,当然是由于特殊时期的现实需要,但能否为行业发展打开新的窗口,能否形成我们普通人新的工作习惯,恐怕还有待市场检验。

远程办公并非新鲜事物。近年来,随着我国互联网产业的发展壮大和新技术、新业态、新职业的不断涌现,在家办公和灵活办公的需求越来越大。在这一过程中,不少企业推出了具有在线会议、即时通信、远程桌面、在线文档等功能的在线办公软件,让远程办公成为可能。当前,疫情蔓延,客观上让在线办公软件获得了一个用户增长、快速发展的机遇。使用在线办公软件进行远程办公,可以有效减少人们之间的直接接触,又能确保各项工作有序开展。正因如此,不少企业主动寻求相关服务,开工首日各大在线办公平台的流量洪峰,就是市场巨大需求的体现。

图片来自@新华社新媒体

进行远程办公有利于提高办公效能,充分利用信息化技术能够降低企业运转中的人财物消耗,大大提升企业效益。很多人认为,远程办公应该是大势所趋,但操作起来仍有一定障碍。比如,针对科学家和工程师的交流模式的研究表明,若两张办公桌距离超过30米,他们定期交流的可能性接近于零。同时,信息技术的介入容易导致工作时间变长,这种不确定性也容易给员工带来职场焦虑。正因如此,尽管视频会议这种远程办公形式早已出现,但推广一直很难。有数据显示,我国远程办公人口渗透率依然比较低。

在线办公软件的广泛应用,也对相关配套设施提出了更高要求。例如,由于直接使用公共网络,在线办公对网络宽带、终端硬件的要求都很高,使用人数过多容易造成掉线、卡顿、延时等问题,这会明显降低工作效率。近日,由于众多企业和单位密集使用远程会议系统,给服务器造成巨大压力,一度导致一些线上办公软件发生崩溃。这也提醒相关在线办公平台,提升技术能力、优化服务体验,才是在线办公能够赢得用户的关键。

对于企业来说,需要思考的是,当疫情过后,远程办公能否从非常时期的“不得不用”,变成更多人的主动选择?如何把机遇转化为发展的持久动力?而对于我们普通人来说,这场疫情阻击战事关每一个人的生命安全和身体健康,每个人都是不可或缺的一分子,每个人都要及时调整自己的工作方式和生活习惯,为打赢这场战争贡献自己一份力量。

从这个角度来看,在线办公或许也是我们普通人能够为战胜疫情做出的贡献。而在疫情之下,那些义无反顾、那些迫不得已,都将构筑我们共同的记忆。这个过程中,会有机遇,也会有希望。

这正是:远程可以办公,市场有待检验。防疫人人有责,早日渡过难关。

文 | 王鹏

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